Xu hướng bán lẻ và thương mại điện tử 2022


Dự báo 10 xu hướng thương mại điện tử “lên ngôi” năm 2022

Thương mại điện tử được xem là “mỏ vàng” trực tuyến được nhiều người săn đón. Nếu có ý định làm giàu, hãy tìm hiểu về 10 xu hướng thương mại điện tử sắp sửa lên ngôi trong năm 2022.

Thương mại điện tử là gì?

Định nghĩa về thương mại điện tử : Thương mại điện tử (E-commerce – EC) là hình thức giao dịch trực tuyến thông qua mạng Internet và các thiết bị di động. Đây là không gian vô hình có khả năng kết nối giữa người bán và người tiêu dùng. Những hình ảnh, thông tin về sản phẩm được cá nhân hoặc doanh nghiệp đăng tải trực tiếp trên các sàn thương mại điện tử. Trong khi đó, khách hàng chỉ cần ngồi tại nhà, chọn lựa sản phẩm và hoàn tất giao dịch.

xu-huong-thuong-mai-dien-tu

Thương mại điện tử không đòi hỏi người bán phải có mặt bằng hay cửa hàng offline truyền thống, cũng không yêu cầu người mua phải di chuyển trực tiếp đến nơi mua sắm. Cả hai bên giao dịch không cần gặp mặt nhau vẫn có thể trao đổi, mua bán.

Sau khi hoàn tất giao dịch, khách hàng sẽ nhận sản phẩm thông qua các dịch vụ chuyển phát. Họ có hai hình thức thanh toán: thanh toán khi nhận hàng hoặc thanh toán online qua thẻ ngân hàng/ví điện tử.

Nhìn chung, thương mại điện tử là một thị trường tiềm năng “đánh thức” khả năng làm giàu của mọi người. Bên cạnh đó, việc hợp tác với một sàn điện tử cũng tiện lợi, dễ dàng và tiết kiệm chi phí hơn. Cá nhân hoặc doanh nghiệp sẽ không phải tốn một “mớ” tiền cho việc thuê nhân viên hoặc mặt bằng. Không chỉ vậy, thương mại điện tử còn là nơi tạo ra doanh thu đáng kể cho người khởi nghiệp.

Dự báo 10 xu hướng thương mại điện tử năm 2022

Mỗi năm, có khoảng hơn 600.000 người Việt Nam chọn khởi nghiệp bằng con đường thương mại điện tử. Những cửa hàng online có chi phí rẻ, tỷ lệ thành công cao, tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả.Theo thống kê có hơn 1.000.000 người kinh doanh online mà không hề cần gian hàng offline. Ví dụ: Nhà hàng online thành công hơn trong thời kỳ dịch bệnh bùng phát, doanh số hàng trăm triệu 1 ngày.

xu-huong-thuong-mai-dien-tu

Sự xuất hiện của những mặt hàng mới

Một số dịch vụ cung cấp sản phẩm mới nổi lên như “nấm mọc sau mưa”, điển hình như dịch vụ giao đồ ăn sẵn và đồ ăn chế biến sẵn, nông sản tươi sạch, đồ dùng gia dụng,… Hoạt động này kéo theo những hình thức bán hàng mới như livestream.

Ví dụ: Các nông dân hoặc CEO tự livestream quảng bá sản phẩm, giao dịch trực tiếp với người tiêu dùng.

Chính sách bán hàng, thuế pháp lý được siết chặt

Trong năm 2022, các sàn thương mại điện tử có xu hướng quản chặt hơn về việc nộp thuế. Điều này giúp quá trình giao dịch trực tuyến trở nên chính thống và đảm bảo hơn. Ngoài ra, hệ thống thương mại điện tử sẽ hạn chế một số vấn đề sau:

  • Người dùng từ dưới 16 tuổi bị hạn chế khả năng livestream bán hàng 
  • Những sản phẩm nhái, không rõ nguồn gốc, giả mạo,…, bị nghiêm cấm hoàn toàn 
  • Hiện tượng BOT (người chơi ảo) hoặc tương tác ảo sẽ bị hạn chế 

Thông qua những quy định mới, sàn thương mại điện tử sẽ trở thành một “sân chơi” lành mạnh – công bằng – văn minh.

Hình thức livestream bán hàng được đẩy mạnh

Livestream hiện được xem là xu hướng mới trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến. Thông qua hình thức giới thiệu sản phẩm trực tiếp, người mua sẽ có cái nhìn trực quan và toàn diện hơn về sản phẩm. Vì vậy, livestream giúp người bán “chốt” được nhiều đơn hàng hơn.

Trong năm 2022, livestream sẽ được đẩy mạnh và trở thành một phương thức bán hàng chính thống. Do đó, mọi hình thức livestream sẽ phải đăng ký với các cơ quan quản lý, không tự phát như trước đây.

Hình thức bán hàng này là tiền đề để các nhà sáng lập phát triển ra các ứng dụng dành riêng cho livestream. Thay vì phát sóng trực tuyến trên mạng xã hội, người bán có thể livestream trên một nền tảng cụ thể, được hỗ trợ nhiều tính năng mới.

xu-huong-thuong-mai-dien-tu

Nền tảng MGM/KOC/KOLS phát triển

Xu hướng thương mại điện tử đang và sẽ tiếp tục “lên ngôi” là ba nền tảng chính: MGM, KOC và KOLS.

  • MGM (Members get Members): Khách hàng cũ giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mới và ăn chia lợi nhuận với doanh nghiệp (doanh nghiệp biến khách hàng thành người bán). 
  • KOL (Key Online Leaders): Doanh nghiệp sẽ hợp tác với những người có sức ảnh hưởng về một lĩnh vực trên mạng xã hội để thúc đẩy bán hàng. 
  • KOC (Key Opinion Consumers): Khá tương đồng với KOL, là những người có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường. 

Inbound marketing

Inbound Marketing được tạo ra nhằm giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí chạy quảng cáo trên các trang Social Media. Thay vì lập Fanpage và chạy ads, nhiều doanh nhân đã tự xây dựng các group cộng đồng (Facebook Group, Zalo Group). Nội dung của group có thể là bất kỳ chủ đề nào miễn sao thu hút được nhiều người dùng. Tuy nhiên, chúng phải thật sự hấp dẫn và mang lại những giá trị bổ ích.

Thông qua group, nhiều doanh nghiệp sẽ có được các đơn hàng mà không cần quảng cáo. Ngoài ra, Inbound Marketing còn giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, duy trì mối quan hệ giao dịch trong thời gian dài. Tuy nhiên, xây dựng group đòi hỏi sự kiên trì vì việc này tốn khá nhiều thời gian. Do đó, hình thức Inbound Marketing thường bị nhiều doanh nghiệp bỏ qua mặc dù chúng mang lại hiệu quả bền vững.

Công cụ trigger cho thương mại điện tử phát triển mạnh

Trigger là một thủ thuật giúp các kênh thương mại phát triển mạnh mẽ. Những công cụ này có thể là: phần mềm tăng view, tăng traffic, tăng đơn hàng, tăng lượt theo dõi hoặc đăng ký. Thủ thuật này xuất hiện phổ biến tại các nước châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng.

Các chuyên gia sẽ sử dụng hình thức này để: tăng lượt sub trên TikTok, tăng review trên Shopee, tăng view trên Youtube,… Thủ thuật trigger giúp doanh nghiệp xây dựng và củng cố niềm tin với khách hàng mới hiệu quả hơn. 

xu-huong-thuong-mai-dien-tu

Xây dựng brand và nâng cao trải nghiệm trên sàn

Những thương hiệu lớn cũng bắt đầu thiết lập sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử. Trong khi đó, những thương hiệu nhỏ hơn xây dựng database để kéo người mua hàng online. Nhiều doanh nghiệp thiết lập hình thức thu hút khách hàng khá mới mẻ như: làm bao bì, thẻ cảm ơn, QR code, flash sales, feedback,… Với phương án này, khách hàng sẽ có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.

Thương mại điện tử đa kênh và phân chia chuyên sàn

Trong năm 2022, bên cạnh các sàn thương mại điện tử phổ biến như: Shopee, Lazada, Tiki,…, một số nền tảng khác bắt đầu xây dựng sàn thương mại điện tử riêng. Bên cạnh đó, một số địa phương và các lĩnh vực khác cũng thiết lập sàn giao dịch địa phương, sàn chuyên biệt (sàn chuyên nông sản, sàn chuyên thức ăn, sàn y tế,…).

Short video commerce (TikTok)

Những video dạng ngắn ngày càng khởi sắc trên các trang mạng xã hội như: Instagram, TikTok, Facebook,… Đặc biệt là TikTok, những video ngắn có nội dung quảng cáo, unbox, review sản phẩm,…, hiện đang rất phổ biến. Thời lượng kéo dài trong 1 phút giúp tối ưu hóa chất lượng video, người xem cũng tiếp cận với sản phẩm hiệu quả hơn. Nhiều TikToker khéo léo thu hút khách hàng từ TikTok sang các sàn thương mại điện tử chính thức thông qua chuyên mục review hoặc unbox sản phẩm.

xu-huong-thuong-mai-dien-tu

Nội dung bài viết tham khảo từ phần chia sẻ của Mr. Tuấn Hà Founder & CEO VINALINK tại talk show “Sự bùng nổ của Thương Mại Điện Tử & Toàn cảnh thị trường công nghệ dành cho Thương Mại Điện Tử Việt Nam!” (tháng 7/2021).

Tham khảo: https://tino.org/vi/xu-huong-thuong-mai-dien-tu/

——

———

TOP 10 Xu Hướng Ngành Bán Lẻ Được Dự Đoán Trong Năm 2022

Năm 2022 có thể sẽ chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ của những nhãn hiệu “ngách” trong môi trường hoạt động số, vượt xa những nhà bán lẻ truyền thông. Phải chăng đó cũng chính là xu hướng ngành bán lẻ sẽ được đầu tư trong năm tới đây!

Xu hướng ngành bán lẻ 

Thị trường Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường màu mỡ của ngành bán lẻ không chỉ đối với những doanh nghiệp trong nước mà còn với cả nước ngoài. Bà Rebecca Pearson – Phó Giám đốc phụ trách bán lẻ CBRE châu Á cũng nhận định, mặc dù thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ nhưng người tiêu dùng vẫn thích được trải nghiệm thực tế sản phẩm, đó cũng là lý do rất nhiều doanh nghiệp trên thế giới đã đẩy mạnh cả việc bán hàng qua thương mại điện tử lẫn xây dựng các Booth trải nghiệm thực tế phục vụ người tiêu dùng.

Dưới đây là một số xu hướng ngành bán lẻ được dự đoán sẽ ngày một “bùng nổ” hơn nữa trong năm 2022: 

Máy bán hàng tự động 

Các doanh nghiệp hiện nay khi muốn tiếp cận khách hàng, đặc biệt là khách hàng vãng lai tốt nhất thì cần phải bắt kịp các xu hướng công nghệ mới để gây thu hút cũng như đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất. 

Các dòng máy bán hàng tự động đã có mặt trên thị trường từ rất lâu, nhưng cùng với sự phát triển của công nghệ thì các sản phẩm ngày một thông minh hơn, đáp ứng nhu cầu và tiếp cận khách hàng ngày một tốt và tinh tế hơn.

Theo các chuyên gia thì những máy bán hàng muốn thu hút hơn thì không thể chỉ đơn giản là địa điểm trưng bày hàng hóa và mua bằng cách thức nhét tiền truyền thống mà cần phải được đầu tư công nghệ, tăng tính trải nghiệm và nắm bắt nhu cầu khách hàng trong khu vực hơn.

Xu hướng sử dụng máy bán hàng tự động thông minh

Smart Vending Machines (SVM) là sản phẩm máy bán hàng thông minh thế hệ mới được phát triển và sản xuất bởi công ty công nghệ Hyperlogy.Sản phẩm có thể coi là đi đầu trong lĩnh vực áp dụng công nghệ thông minh vào máy bán hàng.

SVM thay đổi phương thức thanh toán từ tiền mặt sang các hình thức tiện ích hơn như: thẻ POS, ví điện tử, mobile money. Không chỉ vậy, các phiên bản của máy còn cập nhật tính năng khử khuẩn, diệt virus ngoài bề mặt, bảo vệ sức khỏe của khách hàng, đặc biệt là trong thời buổi dịch bệnh vẫn diễn biến phức tạp. Bảo vệ sức khỏe cộng đồng, đa dạng hình thức thanh toán và tiện ích khi mua sản phẩm chính là những điểm mới của máy bán hàng tự động, dự báo sẽ “lên ngôi” và giữ vững vị trí trong xu hướng ngành bán lẻ năm 2022 tới đây.

Thương mại điện tử 

Thương mại điện tử đứng đầu danh sách Không có gì ngạc nhiên khi thương mại điện tử là một trong những xu hướng bán lẻ quan trọng của năm 2022. 

Theo dữ liệu từ Statista, doanh số bán hàng B2C trực tuyến ở Đức đã tăng gấp đôi trong giai đoạn 2014-2021, tăng từ 35,6 tỷ Euro đến 72,8 tỷ Euro. Trên quy mô toàn cầu, Shopify ước tính doanh số bán hàng trực tuyến tạo ra 4,89 nghìn tỷ đô la Mỹ vào năm 2020 và dự kiến ​​đạt 6,39 nghìn tỷ đô la Mỹ vào năm 2024. 

Về thị phần bán lẻ toàn cầu, doanh số bán hàng trực tuyến đã tăng từ 13,6 phần trăm vào năm 2019 lên 18 phần trăm trong năm 2020. Vào năm 2024, con số này có thể sẽ là 21,8%. 

Trong một bài báo trước, Inge de Bleeker lập luận rằng việc áp dụng rộng rãi thương mại điện tử ở đây là để tiếp tục sau đại dịch COVID-19.

Đa kênh 

Để tiếp tục mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm an toàn trong thời kỳ đại dịch, nhiều nhà bán lẻ bắt đầu cung cấp dịch vụ đa kênh. Ví dụ: dịch vụ nhấp và thu thập cho phép khách hàng mua sản phẩm trực tuyến và nhận tại cửa hàng miễn phí.

Theo một cuộc khảo sát của Applause được thực hiện vào tháng 11 năm ngoái, 71% người được hỏi cho biết họ sẽ mua sắm tại các cửa hàng cung cấp trải nghiệm đa kênh. Tìm hiểu ở đây cách các nhà cung cấp có thể tránh những vấp váp trong bán lẻ đa kênh.

Mạng xã hội 

Với việc người tiêu dùng Gen Z dành vài giờ mỗi ngày trên mạng xã hội, việc bán sản phẩm qua các nền tảng như Instagram đang ngày càng trở nên thuận lợi. Lợi ích chính là quảng cáo sản phẩm gần giống với nội dung không phải trả tiền, khiến chúng trở nên hấp dẫn hơn đối với người tiêu dùng. 

Mạng xã hội

Các kênh mạng xã hội cũng rút ngắn hành trình của khách hàng, vì khách hàng có thể hoàn tất việc mua hàng trực tiếp trên nền tảng mà không bị chuyển hướng đến cửa hàng trực tuyến. 

Tương tác thực tế ảo (AR)

Theo một cuộc khảo sát của Google, 66% người tiêu dùng quan tâm đến việc sử dụng AR (Augmented Reality) trong khi mua sắm. Những lợi thế cho các nhà bán lẻ là đáng kể. Hình ảnh 3D, trình diễn sản phẩm và dùng thử ảo có nghĩa là khách hàng có thể dùng thử các mặt hàng trước khi mua hàng, do đó giảm đáng kể tỷ lệ trả hàng cho các nhà bán lẻ. Hơn nữa, dữ liệu từ Shopify cho thấy việc sử dụng AR có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 94%.

Bán hàng trực tiếp (DTC)

Xu hướng ngành bán lẻ tiếp theo với kênh DTC (Direct – To – Customer), các công ty có thể bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ trực tiếp cho người tiêu dùng, loại bỏ sự cần thiết của các bên trung gian.

Những lợi ích rõ ràng nhất là tốc độ tiếp cận thị trường cao hơn, giá cả thuận lợi hơn, tỷ suất lợi nhuận cao hơn và khả năng xác định và đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của khách hàng. Tại Hoa Kỳ, doanh số bán hàng DTC đã tăng 45,5% từ năm 2019 đến năm 2020, với mức tăng trưởng dự kiến ​​là 15,9% trong năm nay, theo một báo cáo của eMarketer. 

Tập trung vào AI

Trên nhiều trang web bán lẻ, các sản phẩm đã được gợi ý dựa trên các mặt hàng đã xem hoặc đã mua trước đó. Với công nghệ AI, quá trình cá nhân hóa có thể được cải thiện hơn nữa, cho phép cập nhật văn bản trang đích và mô tả sản phẩm theo thời gian thực dựa trên nhu cầu của khách hàng. 

Tập trung vào AI

AI cũng có thể mang lại lợi ích cho việc điều hướng cửa hàng trực tuyến và rút ngắn hành trình của khách hàng bằng cách tạo các lối tắt được cá nhân hóa, ví dụ: bằng cách trưng bày quần áo của phụ nữ, nam giới hoặc nam giới trước tiên tùy thuộc vào nhận dạng giới tính của người tiêu dùng. 

Với các dòng máy bán hàng thông minh SVM, Hyperlogy cũng nhanh chóng nghiên cứu và áp dụng công nghệ AI để nhận diện nhu cầu khách hàng, đưa gợi ý thông qua đặc trưng vị trí, thời tiết và cảm biến khuôn mặt,…

Kênh bán hàng trực tuyến

Danh sách các xu hướng ngành bán lẻ hàng đầu trong năm 2021 không thể không nhắc đến xu hướng “vàng” đang lên kể từ sau các mùa giãn cách đại dịch Covid19 – Mua sắm qua các kênh trực tuyến. 

Xu hướng ngành bán lẻ này cho phép đại diện khách hàng tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng để họ có thể phản hồi và thực hiện các yêu cầu của khách hàng hiệu quả hơn. 

Trung Quốc dẫn đầu trong xu hướng này, với thương mại điện tử phát trực tiếp của quốc gia này ước tính đạt khoảng 158 tỷ đô la Mỹ vào năm 2020 theo một báo cáo của Dao Insights. Tại Châu Âu, các nhà bán lẻ như Dior đã giới thiệu sản phẩm của họ trên TikTok. Còn ở Việt Nam, thông thường các doanh nghiệp trong ngành bán lẻ luôn luôn đưa việc livestream trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Youtube, Instagram,…vào kế hoạch bán hàng của mình như một phần tất yếu để tăng doanh thu. 

Thương mại ngược (reCommerce)

Khái niệm này bắt nguồn từ xu hướng ngành bán lẻ bán lại các sản phẩm đã qua sử dụng trên các kênh trực tuyến và ngoại tuyến. 

eBay đã xuất bản Báo cáo thương mại điện tử đầu tiên trong năm nay về việc khảo sát hơn 4.000 người mua và người bán ở Đức, Pháp, Anh, Canada và Mỹ. Trong cuộc khảo sát, 79% người tiêu dùng Đức nói rằng họ đã mua các sản phẩm đã qua sử dụng trên eBay trong năm qua. Ngoài giá thấp hơn, khía cạnh bền vững của bán lẻ quảng cáo là động lực chính của việc áp dụng. 

Tính bền vững 

Xu hướng ngành bán lẻ cuối cùng vào năm 2021 là tính bền vững. Theo một cuộc khảo sát của Box Inc, 46% người tiêu dùng tin rằng thương mại điện tử không phải là một cách mua sắm bền vững. 73% tin rằng tỷ lệ lợi nhuận cao phù hợp với bán lẻ trực tuyến khiến nó không bền vững, trong khi 49% xác định giao thông và vận chuyển là không phù hợp với thực tiễn bền vững. Việc cung cấp các tùy chọn vận chuyển thân thiện với môi trường và đóng gói bền vững đang ngày càng trở nên quan trọng đối với các nhà bán lẻ trực tuyến.

Tính bền vững

Các xu hướng ngành bán lẻ của năm 2022 được khám phá ở trên đều đang ở các giai đoạn phát triển khác nhau. Những xu hướng nào sẽ định hình vĩnh viễn trong tương lai vẫn là một câu hỏi bỏ ngỏ. Điều này chắc chắn rằng thương mại điện tử và bán hàng tự động sẽ tiếp tục phát triển nhanh chóng trong tương lai gần.

Tham khảo: https://www.smartvendingmachines.net/vi/tin-tuc-cong-nghe/top-10-xu-huong-nganh-ban-le-duoc-du-doan-trong-nam-2022

Metaverse – vũ trụ ảo


Metaverse – Cuộc đua mới của các ông lớn công nghệ

Việc các ông lớn công nghệ đẩy mạnh đầu tư vào (vũ trụ ảo) Metaverse dự báo sức nóng của cuộc chạy đua mới trong tương lai.

Ngày càng nhiều công ty công nghệ lớn trên thế giới quqan tâm đến metaverse
Ngày càng nhiều công ty công nghệ lớn trên thế giới quqan tâm đến Metaverse

Được biết, thuật ngữ Metaverse lần đầu xuất hiện trong cuốn tiểu thuyết viễn tưởng Snow Crash vào năm 1992 của nhà văn Neal Stephenson. Trong đó, Metaverse này đề cập đến một môi trường kỹ thuật số nhập vai, nơi con người có thể tương tác như đời thực.

Các công ty công nghệ sử dụng thuật ngữ này để mô tả một thế giới ảo được tạo nên từ Internet và hỗ trợ các công cụ thực tế ảo (Virtual Reality) hay thực tế ảo tăng cường (Augmented Reality). Theo đó, Metaverse có thể mang lại cho người dùng một trải nghiệm chân thật nhất. Người dùng có thể đi lại, hành động trong không gian ảo như cách con người điều khiển thế giới thực và tương tác với những người ở hành tinh khác như thể họ đang ở trong cùng một căn phòng.

Hiện nay, Metaverse có thể được chia thành hai nhóm nền tảng riêng biệt. Nhóm đầu tiên xoay quanh việc xây dựng một thế giới ảo dựa trên blockchain, dùng NFT và tiền mã hóa để sử dụng các tính năng bên trong trò chơi. Trong khi đó, nhóm thứ hai sử dụng Metaverse để chỉ thế giới ảo một cách tổng quát hơn, nơi người dùng có thể gặp nhau để làm việc hoặc giải trí.

Theo các chuyên gia, kỷ nguyên tiếp theo của Internet là Metaverse, đặc biệt là trong bối cảnh dịch COVID-19 khiến nhiều người phải ở nhà và nhu cầu giao tiếp online ngày càng cao. Mặc dù đến thời điểm hiện tai, điều này vẫn mang tính khái niệm hơn là thực tế, tuy nhiên các công ty từ những ông lớn công nghệ như Facebook, Snapchat… đến các doanh nghiệp thuộc Thung lũng Silicon đều tham gia vào cuộc chơi này.

Facebook gần đây cũng thông báo thành lập một nhóm chuyên nghiên cứu sản phẩm metaverse mới, thậm chí Zuckerberg cho biết ông coi công nghệ này là “sự kế thừa của Internet di động”. Trong khi đó, CEO Microsoft Satya Nadella  cho biết công ty đang làm việc để xây dựng “vũ trụ doanh nghiệp ảo”. Epic Games vào tháng 4 cũng công bố vòng tài trợ 1 tỷ USD nhằm hỗ trợ tham vọng vũ trụ ảo của mình, thông tin này đã đẩy định giá của nhà phát triển game Fortnite lên gần 30 tỷ USD.

ByteDance, công ty mẹ của TikTok đã mua lại công ty thực tế ảo (VR) Pico Interactive vào tháng trước. Ngày 3.9, đến lượt Tencent Holdings, công ty game lớn nhất Trung Quốc đăng ký hai nhãn hiệu “Timi Metaverse” và “Kings Metaverse” để mở đường cho tương lai của dịch vụ nhắn tin QQ và game trực tuyến Honor of Kings.

Theo Giám đốc điều hành của Epic Games Tim Sweeney, dự kiến, giống như Internet, sự xuất hiện của Metaverse sẽ làm thay đổi gần như mọi lĩnh vực và tạo ra vô số doanh nghiệp mới. Sự thay đổi thế hệ đã dẫn đến sự thay đổi về cách mọi người tạo và tiêu thụ nội dung. Thế hệ người dùng hiện tại đang sống trong môi trường mà mọi người tương tác với nhau qua các ứng dụng số và mạng xã hội.

Thế hệ trẻ ngày nay thể hiện bản thân, thường xuyên học hỏi và không ngừng giao lưu thông qua thế giới ảo mà chúng có thể tiếp xúc, thay đổi và cộng tác. Điều đó sẽ không dừng lại. Chính vì vậy, họ mong đợi tìm kiếm những sản phẩm mới và những sản phẩm cũ yêu thích của họ trong một thế giới ảo toàn diện của metaverse. Những doanh nghiệp không thích ứng được có khả năng sẽ bị bỏ lại phía sau”, ông Sweeney nhận định.

Metaverse có thể là môi trường tốt nhất dành cho các thiết bị thực tế ảo. Ảnh: AFP.
Metaverse có thể là môi trường tốt nhất dành cho các thiết bị thực tế ảo. Ảnh: AFP.

Mặc dù vậy, sự phát triển của metaverse vẫn gây nhiều tranh cãi. Nhà sản xuất NFT của Công ty Wenew, Mike Winkelmann cho rằng Metaverse là một mô hình phi thực tế. Con người không thể tiếp xúc mãi với một thế giới ảo, do đó, chuyên gia này cho rằng, mô hình này sẽ nhận được nhiều phê bình hơn là được công nhận trong tương lai.

Mặt khác, một metaverse hoạt động đầy đủ chức năng có thể mất nhiều năm và chi phí đầu tư nghiên cứu khổng lồ. Các công ty lớn tham gia cuộc đua hiện giờ có thể chỉ đơn giản là muốn trấn an các nhà đầu tư rằng họ sẽ không bỏ lỡ bất kỳ xu hướng lớn nào. Nhiều ý kiến cho rằng, việc Facebook phát triển tiềm năng lâu dài cho metaverse chỉ nhằm mục đích phân tán sự chú ý ngày càng tăng từ chính quyền Mỹ.

Metaverse có thể mất hàng chục năm nữa để xây dựng, nhưng khi cả thế giới dần dần nhận ra tiềm năng của các trải nghiệm trực tuyến, các doanh nghiệp cần tiếp tục tìm hiểu để từng bước tham gia vào cuộc chơi này, chậm nhưng chắc.

Theo: diendandoanhnghiep

—-

Những điều cần biết về Metaverse và 5 dự án Metaverse đáng chú ý

metaverse facebook

Metaverse là gì?

Thuật ngữ trở nên phổ biến sau khi CEO Facebook Mark Zuckerberg tuyên bố rằng mạng xã hội này đang trở thành một Metaverse.

Tôi hy vọng mọi người sẽ chuyển từ việc coi chúng tôi từ một công ty truyền thông xã hội sang coi chúng tôi như một công ty Metaverse

Định nghĩa về Metaverse do Zuckerberg đưa ra là:

Metaverse là một môi trường ảo nơi bạn có thể hiện diện với mọi người trong không gian kỹ thuật số

Đây là một thế giới ảo mà bạn đang ở bên trong thay vì chỉ nhìn vào. Chúng tôi tin rằng Metaverse sẽ là sự kế thừa của Internet di động.

Metaverse được lấy cảm hứng từ cuốn tiểu thuyết “Snow Crash” của Neal Stephenson năm 1992.

Thuật ngữ “Metaverse” bắt nguồn từ cuốn tiểu thuyết “Snow Crash” năm 1992 của Neal Stephenson. Đó là “một vũ trụ do máy tính tạo ra tồn tại song song với thế giới thực, nơi con người có thể viết lại các chuẩn mực xã hội”.

Tóm lại, Metaverse là một thế giới ảo và mang đến cho chúng ta một cuộc sống khác

Nếu bạn khó hình dung về nó thì đây là một video từ Adobe giúp bạn có thể tưởng tượng ra dễ dàng hơn, xem từ 2:01 nhé.

Tại sao Metaverse lại quan trọng

Thế hệ mạng xã hội tiếp theo sẽ được thúc đẩy bởi các công nghệ liên quan đến Metaverse, tức là hỗ trợ bởi VR, AR và Blockchain.

Metaverse sẽ là một khoản đầu tư hấp dẫn mở ra cơ hội cho các nhà đầu tư có mức lợi nhuận cao.

Thế giới ảo của Metaverse có thể trở thành ngành công nghiệp nghìn tỷ USD. Một nơi để giải trí, thương mại…và đối với một số người, thậm chí còn là nơi làm việc.

Doanh thu Metaverse toàn cầu có thể đạt 800 tỷ USD vào năm 2024 so với khoảng 500 tỷ USD vào năm 2020 – theo Bloomberg nhận định

Metaverse có thể thay đổi cơ bản cách chúng ta tương tác với thế giới kỹ thuật số. Trải nghiệm ảo mang lại cơ hội mới cho người sáng tạo, gamers và nghệ sĩ.

Nhà đầu tư mạo hiểm Matthew Ball tin rằng: “Metaverse sẽ là động lực để tạo ra một thế hệ công ty mới, tương tự như những gì đã xảy ra với sự phổ biến của Internet”.

Metaverse phù hợp với Crypto

Đằng sau sự phát của Metaverse sẽ là nhu cầu cung cấp danh tính, dịch vụ tài chính và thanh toán tốc độ cao. Dữ liệu sẽ phải được lưu trữ và phục vụ cho hàng triệu người, nếu không muốn nói là hàng tỷ người. Câu trả lời cho những vấn đề này nằm ở công nghệ tiền điện tử.

Các công ty như Decentraland và The Sandbox đã tạo ra các trung tâm Casino và địa điểm giải trí ảo tích hợp tiền điện tử, người chơi có thể kiếm tiền từ chúng.

NFTs cũng sẽ đóng một vai trò quan trọng trong Metaverse, cho phép mọi người sở hữu hoàn toàn các nhân vật, các vật phẩm tích lũy được trong trò chơi và thậm chí cả vùng đất ảo.

Gần đây một NFT bất động sản ảo gồm 259 lô đất ở Decentraland đã được bán với giá hơn 900.000 USD.

Dần dần các vũ trụ ảo sẽ tương tác với nhau, người chơi có thể mua và bán hàng hóa ảo từ các trò chơi và vũ trụ khác nhau trên các thị trường. Vì vậy, người dùng có thể bán mảnh đất ảo của họ trong thế giới Decentraland và sử dụng tiền đó để mua skins trong thế giới Fortnite chẳng hạn.

Crypto có thể trở thành tiền tệ duy nhất được sử dụng trong Metaverse, với tất cả các vật thể ảo và vật phẩm vô hình được thể hiện dưới dạng NFT.

5 dự án Metaverse đáng chú ý

*Lưu ý: không được xem là khuyến nghị đầu tư*

Decentraland (MANA)

decentraland

Decentraland là một nền tảng blockchain thực tế ảo dựa trên Ethereum, nơi người dùng có thể mua, xây dựng và kiếm tiền từ các vật thể ảo.

Người dùng có thể mua đất ảo trong thế giới của nền tảng này, mang lại cho họ quyền sở hữu, kiểm soát các ứng dụng mà họ tạo ra trong đất của họ.

Cách đơn giản nhất để giải thích Decentraland là so sánh nó với tựa game nổi tiếng Minecraft, vì nó cũng kết hợp đồ họa 3D có độ phân giải thấp. Người dùng có thể đi lang thang trên một bản đồ rộng lớn, khám phá, tương tác và giao dịch với nhau. Họ cũng có thể tạo nội dung mà sau này họ có thể kiếm tiền.

Về mặt kỹ thuật dự án này đã có từ 2015 nhưng nó được công khai ra công chúng kể từ năm 2017.

Decentraland đã hoàn thành đợt chào bán đầu tiên vào tháng 8 năm 2017 và huy động được khoảng 24 triệu đô la.

Nhà phát triển trò chơi Atari đã ký hợp đồng thuê các lô đất ở Decentraland thời hạn hai năm để có thể xây dựng địa điểm chơi game ảo đầu tiên trên thế giới.

Xem thêm: Decentraland là gì? Tổng quan về đồng tiền điện tử Decentraland Coin (MANA)

Sandbox

the sandbox

Sandbox là một hệ sinh thái trò chơi và Metaverse dựa trên Ethereum, nơi bạn có thể tạo, chia sẻ và kiếm tiền từ tài sản và trò chơi.

Được tạo ra bởi Pixowl, The Sandbox được thiết kế để phá vỡ quy tắc thị trường trò chơi truyền thống, trong đó các nền tảng sở hữu và kiểm soát nội dung do người dùng tạo, quyền của người sáng tạo và người chơi bị hạn chế. Trong The Sandbox, người dùng có quyền sở hữu tuyệt đối đối với các tác phẩm trong thế giới của họ.

The Sandbox là dự án launchpad thứ 14 của Binance.

Xem thêm: Sandbox (SAND) là gì? Tổng quan về dự án và đồng SAND

Bit.Country

bit country

Ý tưởng chính của Bit.Country là nơi để mọi người xây dựng cộng đồng của riêng mình, chủ sở hữu có thể đặt ra các quy tắc của riêng họ hoặc tạo token để khuyến khích người dùng theo dõi, tương tác.

Bit.Country bao gồm phương tiện truyền thông xã hội 2D (như Twitter hoặc Subsocial) và nền tảng trò chơi 3D (như Decentraland) với hình ảnh thực tế ảo trong tương lai. Bit.Country có các phòng trưng bày NFT của riêng người dùng với thị trường, mã token và quản trị cộng đồng.

Bit.Country nhận được sự đầu tư từ các Quỹ như: NGC Ventures, AU21 Capital, MoonWhale, MoonRock Capital, Okex Blockdream Ventures…

Wilder World

wilder world

Wilder World là sự kết hợp giữa thế giới nghệ thuật 3D và nền kinh tế game thủ. Nền tảng trò chơi hỗ trợ Thực tế ảo (VR) / Thực tế tăng cường (AR) của dự án có một loạt các ứng dụng hấp dẫn thu hút người sáng tạo và người sưu tập.

Ngày 18/8, Stratmont Brothers – quỹ đầu tư lớn quy mô toàn cầu đã gia nhập thế giới Meataverse cùng Wilder World.

Ngày 27/8 Wilder World Metaverse Market(WWMM) chính thức mở bán WOW, NFT đầu tiên được phát hành tại Wilder World. Cuối năm nay, Wilder World sẽ có một khoản đầu tư được gọi là Cyber ​​Gala, nơi dự án sẽ bán NFT dưới dạng vé.Sự kiện sẽ diễn ra trong một không gian 3D có những tác phẩm nghệ thuật chân thực nhất.Các Quỹ lớn đầu tư vào Wilder World gồm có: Spartan Group, DCG, Animoca Brands, Republic Realm, Signum Capital.

Star Atlas

star atlas

Star Atlas là một game Metaverse thế hệ tiếp theo nổi lên từ sự kết hợp của blockchain hiện đại, đồ họa thời gian thực, multiplayer video games và các công nghệ tài chính phi tập trung.

Công nghệ đồ họa thời gian thực cho phép tạo ra hình ảnh trò chơi điện tử chất lượng đẹp như phim điện ảnh. Công nghệ blockchain sử dụng giao thức Solana giúp trò chơi không có máy chủ và được bảo mật. Các mã NFT thu được và giao dịch trong Star Atlas tạo ra một nền kinh tế và quyền sở hữu trong thế giới thực.

Đây là game có giao diện thiết kế đẹp mắt nhất trên Blockchain hiện nay, giúp người chơi có thể vừa giải trí, vừa kiếm tiền khi tham gia.

Dự án này được cố vấn bởi Sam Bankman-Fried CEO của sàn FTX và Alameda Research.

Kết Luận

Mặc dù không ai có thể dự đoán chính xác Metaverse sẽ trông như thế nào hoặc khi nào hình thức hoàn thiện cuối cùng của nó sẽ đến, nhưng tầm quan trọng của tiền điện tử đối với sự phát triển của nó là điều chắc chắn.

Những tiến bộ trong công nghệ Blockchain và lĩnh vực tiền điện tử sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai của Metaverse.

Theo: blogtienao

Những nghề bị thay thế và ít bị thay thế bởi robot trong tương lai


7 nghề chắc chắn ít còn cơ hội tồn tại trong tương lai do bị robot thay thế

Việc lựa chọn nghề nghiệp tương lai và nắm bắt cơ hội việc làm vô cùng quan trọng, dưới đây là một vài gợi ý để bạn có những quyết định đúng đắn cho bản thân.

Một công việc ổn định, phù hợp với năng lực mang về thu nhập kha khá, đáp ứng nhu cầu cuộc sống là điều ai cũng mong muốn. Nhưng đương nhiên không phải tất cả các ngành nghề trên thế giới này đều được trả lương cao và bền vững lâu dài, đặc biệt là trong thời đại công nghệ 4.0 phát triển như hiện nay. 

Trước đây, người ta cho rằng tự động hóa được sử dụng để chỉ những cỗ máy khổng lồ, làm những công việc đơn giản lặp đi lặp lại, tuy nhiên, điều đó đã thay đổi, đơn giản là mỗi khi bạn mua sắm trực tuyến, mỗi một trang web mà bạn ghé thăm, mỗi một tìm kiếm trên Google của bạn đều cho các thuật toán biết một chút về bạn. Các thuật toán chính là những robot nhỏ bé ngồi sau bất kỳ công nghệ nào mà bạn sử dụng và chúng biết tự học. 

7 nghề chắc chắn ít còn cơ hội tồn tại trong tương lai do bị robot thay thế - Ảnh 1.

Bạn không còn phải dạy máy móc thực hiện một nhiệm vụ nhất định. Bạn chỉ cần cho chúng khối dữ liệu khổng lồ, chúng sẽ phân tích những dữ liệu đó, thử nghiệm hàng triệu, thậm chí hàng tỷ các sự kết hợp và cuối cùng chúng sẽ làm việc còn tốt hơn cả bạn. Chúng ta, với tư cách là con người, cũng học tập nhưng thông qua việc thử và sai. Tuy nhiên, sự khác biệt ở đây là chúng ta cần hàng tỷ năm để đạt được những gì mà chúng ta đang có bây giờ và robot thì có thể học tất cả những kiến thức đó trong một thời gian ngắn.

Dưới đây là danh sách các nghề nghiệp có khả năng sẽ được thay thế bằng robot, trí tuệ nhân tạo, tự động hóa và tin học hóa. Việc thay đổi này chủ yếu dựa trên mức độ phổ biến của công việc, đào tạo chuyên môn và trí thông minh xã hội cần thiết để hoàn thành nó. 

1. Tổng đài viên 

Không ai trong chúng ta muốn nói chuyện với robot khi gọi điện đến tổng đài cả nhưng có bao giờ bạn thắc mắc rằng tại sao các tổng đài viên lại giải quyết các vấn đề của bạn ngày càng nhanh như vậy không?

7 nghề chắc chắn ít còn cơ hội tồn tại trong tương lai do bị robot thay thế - Ảnh 2.

Các tổng đài viên sẽ không cần phải được tập huấn nữa vì robot đã làm tất cả vì vậy những người hướng dẫn việc cũng sẽ mất việc.

Không phải bởi vì bằng cách nào đó họ thông minh hơn đâu mà bởi vì đó là có robot tham gia vào làm việc. Mỗi tổng đài đều ghi lại giọng nói của bạn khi bạn gọi cho họ, đầu tiên robot sẽ chuyển giọng nói của bạn thành dạng văn bản để hiểu được vấn đề của bạn và sau đó thông qua số lượng thông tin vô hạn mà chúng có, chúng sẽ tìm ra những giải pháp thích hợp cho bạn chỉ trong vòng một vài giây và đưa chúng cho tổng đài viên xem.

Việc còn lại của các tổng đài viên là nhấn vào giải pháp phù hợp nhất ở trên màn hình, sau đó từng bước một sẽ xuất hiện trước mặt tổng đài viên và họ chỉ cần đọc chúng cho bạn. Robot hiểu được và tiến tới tìm các hướng dẫn cho tổng đài viên thực hiện được hàng triệu cuộc gọi tiết kiệm thời gian. Điều đó có nghĩa là các tổng đài sẽ cần ít tổng đài viên hơn, tức là hàng nghìn người sẽ mất việc. 

2. Tài xế taxi

Mỗi năm có 1.3 triệu người chết vì tai nạn xe hơi và 35 triệu người bị thương. Cơ bản, mỗi ngày sẽ có 3287 người chết vì ô tô trên đường phố, đó là một con số lớn. Thực tế, trong vài thập kỷ vừa qua, những con số này chỉ có tăng theo cấp số nhân. Nhưng nguyên nhân chính gây ra nhiều tai nạn như thế là gì? Hóa ra là gần 95% các vụ tai nạn, bị gây ra do lỗi của tài xế.

7 nghề chắc chắn ít còn cơ hội tồn tại trong tương lai do bị robot thay thế - Ảnh 3.

Nói một cách đơn giản, tai nạn xảy ra khi các tài xế không đủ tập trung, chú ý và đó là lúc xe tự lái xuất hiện. Không giống như con người, robot có thể tập trung mọi lúc trên đường.

Hiện tại, tỷ lệ an toàn của xe tự lái là 98%, mặc dù tỷ lệ đó đã rất cao rồi nhưng vẫn chẳng ai tin tưởng vào xe tự lái rủi ro vẫn xảy đến ở 2% còn lại. Tuy nhiên, chỉ cần vài năm nữa thôi trước khi những người ở Thung lũng Silicon nâng tỷ lệ đó lên thành 99.9%. Nên nhớ rằng, chúng ta càng chờ đợi lâu hơn thì càng có nhiều người bị giết chết một cách vô ý.

Nhưng đó không phải là vấn đề duy nhất vì sự thật là, ô tô là loại phương tiện giao thông hoạt động cực kỳ kém hiệu quả. Trung bình, chúng chỉ được sử dụng trong 5% thời gian, 95% còn lại chúng đỗ ở bãi gửi xe để chờ bạn. Và ngay cả khi bạn lái nó, bạn cũng mất rất nhiều thời gian để tìm chỗ đỗ xe, xe tự lái sẽ không chỉ giải quyết vấn đề đó mà nó còn hoàn toàn loại bỏ tắc nghẽn giao thông. Mặc dù đổi mới đem lại rất nhiều lợi ích, nhưng hàng triệu người sinh sống nhờ vào việc lái xe sẽ mất việc, tính riêng ở nước Mỹ đã có 3.5 triệu người.

3. Kế toán 

Lúc đầu, có vẻ như robot chỉ tham gia vào những công việc hay quy trình lặp đi lặp lại, nhưng một công việc tinh vi chẳng có gì ngoài một sự kết hợp của rất nhiều nhiệm vụ đơn giản, lặp đi lặp lại. Điều đó có nghĩa là thuật toán cũng có thể thay thế những công việc đó ví dụ như kế toán. Robot chỉ đơn giản là giỏi hơn trong việc phân tích tài chính kiểm toán, làm sổ sách kế toán, và nhiều thứ nữa.

7 nghề chắc chắn ít còn cơ hội tồn tại trong tương lai do bị robot thay thế - Ảnh 4.

Trí tuệ nhân tạo cũng có thể thay thế những công việc của một kế toán

4. Luật sư

Để trở thành một luật sư, bạn hoặc là phải thực sự xuất chúng hoặc robot sẽ thay thế bạn. Hầu hết các công việc liên quan đến luật pháp đều được cho là sẽ bị tự động hóa, bởi vì các thuật toán rất giỏi việc tiếp nhận một số lượng vô hạn những trang tài liệu, thu thập thông tin hợp pháp, làm hợp đồng, chúng thậm chí có thể ghi vé phạt đỗ sai chỗ hay xử lý những vụ ly hôn.

7 nghề chắc chắn ít còn cơ hội tồn tại trong tương lai do bị robot thay thế - Ảnh 5.

5. Trợ lý, thư ký, quản lý cấp trung gian, người quản lý nói chung

Sự thay thế này cũng có thể diễn ra ở các công việc liên quan đến quản lý, trợ lý, thư ký, quản lý cấp trung gian, người quản lý nói chung,… Trong một vài thập kỷ vừa qua, chúng ta đã tạo ra một lương nội dung không thể ước lượng nổi. Và như chúng ta đều biết, chúng ta càng cung cấp dữ liệu cho các thuật toán này nhiều bao nhiêu, chúng càng học nhanh bấy nhiêu.

7 nghề chắc chắn ít còn cơ hội tồn tại trong tương lai do bị robot thay thế - Ảnh 6.

Robot có thể viết những bản tin có thể xảy ra trong tương lai gần. Mặc dù hầu hết sự tự động hóa diễn ra với nhân viên văn phòng.

6. Công việc liên quan đến xây dựng 

Những thuật toán cũng có thể tạo ra robot thay thế con người trong công nghiệp xây dựng. Bởi vì hầu hết các công trình xây dựng đều bao gồm những công việc nặng nhọc lặp đi lặp lại từ việc vận chuyển vật liệu đến xây những bức tường. Tự động hóa không phải điều gì mới, nó đã diễn ra xuyên suốt quá trình tồn tại của con người, chúng ta luôn cố gắng phát minh ra những thứ khiến cuộc sống của chúng ta trở nên dễ dàng hơn.

7. Công việc trong nhà máy

Đây không phải là lần đầu tiên chúng ta phải đối mặt với một thử thách như vậy. Thực tế, trong vài thập kỷ qua, chúng ta đã tự động hóa một số lượng lớn các công việc trong nhà máy. 

7 nghề chắc chắn ít còn cơ hội tồn tại trong tương lai do bị robot thay thế - Ảnh 7.

Nhưng người ta sẽ làm gì sau khi bị mất việc? Chỉ với thời gian ngắn tập huấn, robot có thể đảm nhận những công việc liên quan đến xây dựng, vận chuyển và quản lý, điều gì sẽ xảy ra khi tất cả những công việc đó đều được tự động hóa cùng một lúc? Khi bạn thậm chí còn không thể trở thành luật sư, kế toán hay làm công việc liên quan đến quản lý khi tất cả mọi thứ đều được tự động hóa.

Chúng ta tự động hóa tất cả mọi thứ chỉ để cuộc sống của con người, dễ dàng hơn. Tất nhiên là sẽ xuất hiện nhiều loại hình công việc mới, nhưng chúng chắc chắn sẽ đòi hỏi những kỹ năng tinh vi, phức tạp hơn và bởi vì con người chúng ta không thể học nhanh, ít nhất là khi so sánh với các thuật toán, hầu hết chúng ta sẽ gặp khó khăn khi thích nghi với nền công nghiệp mới này, nền công nghiệp được thống trị bởi các thuật toán.

Cách duy nhất để trở thành một trong số những người chiến thắng trong nền công nghiệp này là không ngừng học tập, bởi vì ngay cái lúc bạn ngừng học tập, không sớm thì muộn, thuật toán sẽ học được để làm tốt hơn bạn và bạn lại thất bại một lần nữa. 

Nguồn: Tổng hợp / kenh14.vn

——

9 Nghề Nghiệp Lương Cao, Nhiều Triển Vọng Mà Không Sợ Bị Robot Lấy Mất Trong Tương Lai

Tự động hóa giúp tăng năng suất nhưng cũng khiến nhiều nghề nghiệp trở nên lỗi thời trong vài thập kỷ tới. Tuy nhiên sẽ có những nghề nghiệp triển vọng trong tương lai mà máy móc chưa thể nào thay thế được trí tuệ của con người và chúng vẫn cần đến bạn.

Một nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng, trong thời gian tới, người ta có xu hướng chọn những ngành nghề mang tính “đảm bảo cho tương lai” và ít có khả năng bị chiếm lĩnh bởi máy móc.

Trang web việc làm lớn nhất thế giới với hơn 200 triệu lượt truy cập mỗi tháng đã đưa ra cái nhìn sâu hơn về những ngành nghề mang tính bảo đảm cũng như những kỹ năng mà công việc đòi hỏi ở người làm. Dựa trên số liệu này, Mariano Mamertino, chuyên gia kinh tế của EMEA lập danh sách 9 nghề nghiệp triển vọng trong tương lai, có ít khả năng bị thay thế bởi máy móc.

1. Đầu bếp – Mức lương: £18,730/năm (tương đương hơn 550 triệu VNĐ/năm)

Thế giới luôn cần những đầu bếp giỏi.

Người ta luôn luôn muốn được tận hưởng những bữa tối ở ngoài, nếm thử nhiều hương vị mới. Nếu không có đầu bếp, sẽ không thể có những thực đơn mới mẻ, sáng tạo. Một robot sẽ không thể kết hợp các kỹ năng thủ công cùng với sự sáng tạo của một đầu bếp, cho dù có cố gắng thế nào đi nữa.

Tại Anh, nghề đầu bếp đang rất được trọng dụng. Khoảng 22,4% bếp trưởng, 22% bếp phó và 21,3% đầu bếp điều hành vẫn đang được tuyển dụng trên trang web việc làm với kỳ tuyển dụng tới hơn 60 ngày.

2. Tiếp thị, truyền thông và thiết kế – Mức lương: Khoảng £25,000/năm (tương đương gần 735 triệu VNĐ/năm)

Những công việc cần tư duy sáng tạo, phản biện, vẫn cần đến bạn.

Máy móc không phải một lựa chọn phù hợp khi cần có tư duy nhận xét, phê phán, hoặc khi cần đưa ra những ý tưởng mới mẻ, thú vị. Chính vì thế, tư duy sáng tạo của bạn chính là sự đảm bảo cho tương lai.

Những người biết tổ chức cuộc sống, hoặc những người làm việc với các ý tưởng, lời nói, hình ảnh, hiển nhiên sẽ tồn tại và luôn được cần tới. Đơn giản bởi máy móc không hoạt động như con người. Ít nhất là chưa thể.

3. Chuyên gia chăm sóc sức khỏe – Mức lương: £26,380/năm (tương đương hơn 775 triệu VNĐ/năm)

Máy móc chưa thể làm tốt những công việc đòi hỏi sự tương tác như con người với nhau.

Một số vị trí sẽ không thể bị thay thế bởi máy móc trong thời gian dài bởi những nghề nghiệp này đòi hỏi sự tương tác với con người. Chuyên gia chăm sóc sức khỏe là một trong số đó. Việc chăm sóc, điều dưỡng đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và thấu hiểu tốt và đó là điều mà không máy móc nào có thể làm được.

Hiện tại, những công việc điều dưỡng tại Anh đang rất khó khăn trong việc tuyển dụng. Vì vậy, nếu bạn có kỹ năng về lĩnh vực này thì bạn vẫn còn cơ hội.

4. Giáo dục, đào tạo – Mức lương: £28,664/năm (Tương đương hơn 842 triệu VNĐ/năm)

Học trực tiếp với giáo viên mang lại hiệu quả tốt hơn học từ xa.

Theo trang việc làm Indeed, nghề giáo viên đang được tuyển dụng khá nhiều. Thực tế là việc học tập từ người khác bao giờ cũng hiệu quả hơn, nhớ lâu hơn là chỉ học mọi thứ từ xa. Giáo viên có ngôn ngữ và trong trường hợp lớp học có những đứa trẻ di cư từ các nước khác, họ càng trở nên hữu ích.

Các vị trí giảng dạy còn trống tại Anh đã tăng 5% trong hai năm qua, theo tạp chí Indeed.

5. Chuyên gia an ninh mạng – Mức lương: Khoảng £30,000/năm (khoảng hơn 881 triệu VNĐ/năm)

Chuyên gia an ninh mạng là một trong những nghề có triển vọng.

Một nghiên cứu gần đây đã cho thấy Anh có số lượng quảng cáo, tuyển dụng về ngành an ninh mạng lớn thứ 3 trên thế giới. London chỉ là một trong những trung tâm lớn của các công ty an ninh mạng.

Tuy nhiên, nhu cầu lao động cho những công việc như thế này cao gấp 3 lần so với lượng ứng viên có hứng thú với nó. Trong 18 năm qua, các bài đăng tuyển dụng ngành an ninh mạng tăng 18%, theo trang Indeed. Do vậy, có vẻ như các robot sẽ không chiếm lĩnh được sớm những công việc này.

6. Tuyển dụng nhân sự – Mức lương: Khoảng £36,000/năm (khoảng hơn 1 tỷ VNĐ/năm)

Máy móc khó có thể kiểm định kỹ năng mềm tốt bằng nhà tuyển dụng.

Ngày nay, ở một số ngành, khi việc tuyển dụng đang ngày càng phụ thuộc vào những dữ liệu và các bước kiểm tra tự động thì những kỹ năng mềm dẻo vẫn cần đến những người làm nhân sự.

Trí thông minh, cảm xúc và khả năng nhận định con người luôn luôn là những yếu tố quan trọng trong ngành nghề này. Và đó là những kỹ năng robot chưa có được.

7. Giám sát chuyển phát hoặc Quản lý chuỗi cung ứng – Mức lương: £43,435/năm (khoảng hơn 1,2 tỷ VNĐ/năm)

Mặc dù có sự hỗ trợ của máy móc, công việc này vẫn cần con người.

Có rất nhiều cuộc trò chuyện trong năm vừa qua về vấn đề chuyển phát bằng máy bay không người lái, cũng như cách thức nhận hàng phù hợp với phương thức này. Tuy nhiên, lĩnh vực cung ứng này vẫn đòi hỏi con người phải thực hiện nhiệm vụ giám sát, quản lý.

Theo trang việc làm Indeed, các bài đăng tuyển lái xe giao hàng là một trong những nội dung khó tuyển nhất, thường tồn tại trên trang này khoảng 60 ngày hoặc lâu hơn.

8. Nhà phân tích dữ liệu – Mức lương: £55,765/năm (khoảng hơn 1,6 tỷ VNĐ/năm)

Ngành khoa học dữ liệu không kém “khát” nhân lực.

Theo trang Indeed, lượng người tìm kiếm các công việc về khoa học dữ liệu đã tăng 54% tại Anh trong vòng 12 tháng qua. Không chỉ có nhiều người quan tâm mà số lượng cần tuyển cũng nhiều không kém.

Các máy móc chỉ có thể làm việc với những thuật toán và mã. Tuy nhiên, người làm khoa học dữ liệu có thể thẩm định mang tính khoa học của mình, đồng thời, tìm ra những chi tiết ẩn trong khối lượng dữ liệu lớn. Họ là những người đặc biệt hữu ích.

9. Người làm việc ngắn hạn, đa dạng công việc

Bên cạnh những công việc cố định, làm part-time tự do chẳng bao giờ lỗi thời.

“Nền kinh tế Gig” là thị trường lao động bao gồm những hợp đồng ngắn hạn, những công việc tự do, ví dụ như Deliveroo và Uber. Kiểu làm việc này đang ngày một nhiều và đòi hỏi các nhân viên phải linh hoạt và độc lập. Đây là 2 điểm không phải là thế mạnh của robot.

Nhiều cũng tranh luận xung quanh vấn đề tuyển dụng nhân viên theo cách này đã diễn ra, tuy nhiên, nhìn chung, số lượng những người dùng đang tìm kiếm những công việc linh hoạt, bán thời gian tại Anh đang gia tăng mạnh mẽ.

Theo Ybox

Chọn ngoại ngữ để học cho công việc và cuộc sống ở tương lai


NÊN HỌC NGÔN NGỮ NÀO TRONG TƯƠNG LAI?

Nên học ngôn ngữ nào trong tương lai

Nên học ngôn ngữ nào trong tương lai, học ngoại ngữ nào lương cao, hay ngoại ngữ nào dễ học nhất đối với người Việt là những thắc mắc phổ biến của các du học sinh tương lai. Ngay sau đây, Hotcourses Vietnam sẽ giúp bạn phân tích các tiêu chí phổ biến khi lựa chọn ngoại ngữ để đầu tư vào học.

Tiêu chí “được sử dụng rộng rãi”

Theo thống kê được cập nhật mới nhất vào năm 2020 của Ethnologue, tiếng Anh vẫn là ngôn ngữ có số lượng lớn nhất về lượng người dùng, cũng là ngôn ngữ có số lượng người học như ngôn ngữ thứ hai lớn nhất trên toàn thế giới. Đứng ở vị trí thứ hai về tổng số lượng người sử dụng chính là tiếng Trung Quốc, tuy tiếng Trung lại là thứ tiếng chỉ đứng ở vị trí thứ 4 về số lượng người học như một ngoại ngữ. Ở những vị trí còn lại trong số 5 ngôn ngữ được nhiều người sử dụng nhất còn có tiếng Hindu, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.

Tuy nhiên, cụm từ “được sử dụng rộng rãi” là một cách nói rất dễ gây hiểu lầm. Một ngôn ngữ được nhiều người nói đôi khi lại không phải là một ngôn ngữ được nhiều người chọn để học nhất, hoặc là một ngôn ngữ được sử dụng tại nhiều quốc gia, vùng lãnh thổ nhất. Một ví dụ điển hình chính là tiếng Trung Quốc. Trong 1,1 tỉ người nói tiếng Trung trên thế giới, có đến hơn 918 triệu người là người bản địa, sinh sống tại những quốc gia có tiếng Trung Quốc là ngôn ngữ chính thức. Nói cách khác, tiếng Trung có số lượng người nói nhiều nhất, đơn giản vì nó được dùng nhiều bởi số lượng đông đảo các công dân người Trung Quốc, hoặc Trung Quốc là quốc gia có dân số đông nhất thế giới.

Chính vì vậy, lời khuyên của Hotcourses Vietnam dành cho những bạn đang phân vân không biết nên học ngoại ngữ nào trong tương lai chính là: đừng chỉ cân nhắc yếu tố về số lượng người sử dụng; hãy nghiên cứu cả yếu tố về độ phổ biến mà ngôn ngữ đó được sử dụng tại nhiều quốc gia khác nhau. Chẳng hạn, nếu bạn thông thạo tiếng Trung, bạn có thể giao tiếp được với khoảng 19% dân số trên thế giới, nhưng tiếng Trung chỉ được sử dụng như một ngôn ngữ chính thức tại 5 quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm Trung Quốc, Đài Loan, Macau, Hồng Kông và Singapore. Trong khi đó, tiếng Pháp lại được sử dụng rộng rãi như một ngôn ngữ chính thức tại nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ trải dài trên 5 châu lục. Ngoài ra, tiếng Pháp còn được xếp ở vị trí thứ 2 về số lượng người đăng ký học trên ứng dụng Duolingo. Do đó, nếu bạn là một người có ý định học tập và làm việc tại một trong 88 quốc gia thuộc Cộng đồng Pháp ngữ, thì câu trả lời cho thắc mắc học ngoại ngữ nào dễ xin việc nhất chính là tiếng Pháp.

Tiêu chí được học rộng rãi nhất

Tại các quốc gia thuộc khối Liên minh Châu Âu (EU), tiếng Anh vẫn là ngôn ngữ được học nhiều nhất, tiếp theo sau là tiếng Pháp, tiếng Đức và tiếng Tây Ban Nha. Theo trang EuroTrad, thứ tự này cũng không có nhiều sự thay đổi, khi lần lượt tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung Quốc, tiếng Ý và tiếng Pháp là những ngôn ngữ được học phổ biến trên thế giới.

Theo Báo cáo Ngôn ngữ của Duolingo, ứng dụng học ngoại ngữ được tải về bởi hơn 500 triệu học viên này thống kê xu hướng học ngoại ngữ trên phạm vi toàn cầu năm 2020 như sau: Bên cạnh tiếng Anh nắm vị trí số 1, tiếng Tây Ban Nha đã vượt lên tiếng Pháp để trở thành ngôn ngữ được học nhiều nhất trên hệ thống. Các vị trí tiếp theo trong top 5 là tiếng Pháp, tiếng Đức và tiếng Ý. Hai vị trí thứ 6 và thứ 7 thuộc về tiếng Nhật và tiếng Hàn. Báo cáo của Duolingo lý giải: sự thăng hạn của các ngôn ngữ châu Á là nhờ ảnh hưởng của sự kiện nền điện ảnh Hàn Quốc lần đầu giành giải Oscar với bộ phim “Parasite” và việc Nhật Bản lẽ ra đã là nơi đăng cai Thế Vận Hội Mùa hè 2020 nếu không vì đại dịch Covid-19 làm ảnh hưởng đến việc tổ chức sự kiện.

Như vậy, có thể thấy tiêu chí ngôn ngữ được học rộng rãi nhất sẽ có sự dao động theo xu hướng. Nhưng có một điều chắc chắn rằng nếu một ngôn ngữ được nhiều người theo học rộng rãi, chắc chắn rằng ngôn ngữ ấy sẽ có một cộng đồng những người theo học ở gần bạn, cho phép bạn có thể tiếp cận, kết bạn và trau dồi kiến thức để cùng nhau tiến bộ. Ngoài ra, việc ưu tiên học ngôn ngữ có nhiều người học cũng sẽ đưa bạn vào một lợi thế, khi những ngôn ngữ này thường có nhiều nguồn tài liệu học tập phong phú và sinh động hơn, có thể hỗ trợ bạn tốt hơn trong quá trình mài giũa một ngoại ngữ mới.

Ngay tại Việt Nam cũng có một thầy giáo thông thạo nhiều ngoại ngữ như thế. Bài phỏng vấn “Thầy giáo thông thạo 10 thứ tiếng chia sẻ bí quyết học tốt (hơn) ngoại ngữ” của Hotcourses Vietnam sẽ giúp bạn giải tỏa thắc mắc làm thế nào để học 2 ngoại ngữ cùng lúc, để rồi bắt tay vào hành trình học ngoại ngữ ngay hôm nay nhé!

Tiêu chí thuận lợi cho công việc

Rõ ràng rằng, nếu bạn đang sinh sống, học tập và làm việc ở nước ngoài, việc học ngôn ngữ chính thức của quốc gia ấy nên là sự ưu tiên hàng đầu khi bạn cân nhắc học thêm ngoại ngữ mới. Ngoài ra, hãy tự đặt cho mình những câu hỏi thực tế: học ngoại ngữ nào dễ xin việc nhất, học ngoại ngữ nào lương cao, và nên học ngoại ngữ nào để bạn có thể nâng cao cơ hội định cư và thăng tiến trong sự nghiệp.

Mỗi ngành nghề, hầu như đều có những đặc thù riêng về yêu cầu ngôn ngữ. Chẳng hạn, nếu bạn quan tâm đến lĩnh vực chính trị, quan hệ quốc tế hay ngoại giao, thì nên ưu tiên lựa chọn các ngoại ngữ thuộc nhóm 6 ngôn ngữ chính thức của Liên Hiệp Quốc để thuận tiện cho việc nghiên cứu tài liệu và phát triển sự nghiệp, trong đó bao gồm: tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nga, tiếng Ả Rập và tiếng Trung.

Hay, trang Construction Placements chuyên về lĩnh vực xây dựng đã đưa ra danh sách những ngôn ngữ có nhu cầu nhân sự cao trong năm 2020, bao gồm tiếng Anhtiếng Pháptiếng Đứctiếng Tây Ban Nhatiếng Ýtiếng Ả Rập. Danh sách này cũng không có nhiều sự khác biệt so với thống kê của trang Language Next, khi trang này cho rằng 5 ngoại ngữ có tầm ảnh hưởng đối với công việc và sự nghiệp nhất chính là tiếng Trung, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Nhật. Điều này đồng nghĩa với việc nếu bạn đang phân viên không biết học ngoại ngữ nào dễ xin việc nhất, thì những bí quyết kể trên sẽ giúp bạn có lựa chọn hữu ích cho công việc sau này.

Tiêu chí về độ dễ học, dễ tiếp thu

Không thể phủ nhận rằng, học một ngoại ngữ có nhiều nét tương đồng so với tiếng mẹ đẻ sẽ đơn giản hơn nhiều so với việc học những ngôn ngữ có bảng chữ cái hoàn toàn mới. Chẳng hạn, nhiều người bản địa nói tiếng Anh đã lựa chọn tiếng Pháp làm thứ tiếng thứ hai, đơn giản vì tiếng Pháp gần với tiếng Anh và có hơn 10,000 từ tiếng Anh mang nét nghĩa thể hiện từ tiếng Pháp. Ngoài ra, theo trang Babbel, một số ngôn ngữ khác có thể được xem là tương đối dễ học đối với người thông thạo tiếng Anh chính là tiếng Na Uy, tiếng Thụy Điển, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hà Lan, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Ý.

Trong khi đó, trang Busuu chia sẻ, nếu không xem xét về khía cạnh ngôn ngữ mẹ đẻ của người học, những ngoại ngữ được đông đảo người sử dụng công nhận là dễ học, dễ tiếp thu về mặt chữ viết, phát âm và ngữ pháp sẽ lần lượt là tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Pháp, tiếng Đức và tiếng Bồ Đào Nha. Việc lựa chọn một ngoại ngữ dễ học đối với người Việt chắc chắn sẽ giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều thời gian và có thêm động lực để theo đuổi việc học!

Và cuối cùng là tiêu chí về sức hút văn hóa và lựa chọn của trái tim

Quá trình tiếp thu một ngôn ngữ mới chắc chắn không đơn giản chỉ nằm ở việc ghi nhớ từ vựng và học thuộc những quy luật ngữ pháp căn bản. Để có thể áp dụng ngôn ngữ vào thực tiễn cuộc sống hoặc sử dụng ngôn ngữ đúng ngữ cảnh, việc hiểu về văn hóa, con người và vùng đất nơi ngôn ngữ đó bắt nguồn là vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, có thể nói hành trình học một ngôn ngữ mới là cơ hội để chiêm nghiệm những nền văn minh có liên quan mật thiết với ngôn ngữ ấy.

Do đó, khi cân nhắc để học một ngoại ngữ, bạn hãy thử tìm hiểu xem mình dành niềm yêu thích đối với nền văn hóa nào, hoặc đâu sẽ là đất nước mình muốn du học. Khi bạn thực sự đam mê với một nền văn hóa nào đó, bạn sẽ có nhiều động lực hơn để bắt đầu học và duy trì quá trình học ngoại ngữ, thậm chí là học tốt 2 ngôn ngữ cùng một lúc.

Cuối cùng, không ai hiểu mình hơn chính bạn, và cũng chính bạn mới hiểu rõ được điều trái tim mình mách bảo. Dẫu cho đó là một ngôn ngữ ít người học, thì bạn cứ tự tin theo đuổi lựa chọn của chính mình. Quá trình ấy có thể sẽ rất khó khăn, nhưng chắc chắn việc biết thêm một thứ ngôn ngữ “độc lạ” sẽ giúp bạn trở nên vượt trội giữa đám đông. Biết đâu ngôn ngữ bạn đang ấp ủ theo học sẽ trở thành ngôn ngữ của ngày mai? Biết đâu đấy, biết đâu!

Tham khảo: https://www.hotcourses.vn

Làm thế nào để người dùng tin tưởng AI?


Mọi người thường miễn cưỡng cung cấp thông tin cá nhân cho các hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI), mặc dù các hệ thống này cần những thông tin đó để cung cấp các dịch vụ chính xác và cá nhân hóa hơn. Nhưng một nghiên cứu mới đây của Đại học Bang Pennsylvania đã cho thấy cách các AI yêu cầu thông tin từ người dùng có thể tạo ra sự khác biệt.

Họ trình bày những phát hiện của mình tại Hội nghị quốc tế hàng đầu về nghiên cứu tương tác người – máy ACM CHI 2021. Kết quả cho thấy, những người dùng quen thuộc với công nghệ – hay còn được gọi là những người dùng quyền lực như các kỹ sư phần mềm, những người sử dụng các tính năng nâng cao của phần cứng, hệ điều hành, chương trình hoặc trang web; chuyên gia chỉnh sửa video, nhà thiết kế đồ họa; game thủ, … ưa thích AI khi chúng cần giúp đỡ. Trong khi đó, người dùng không chuyên thích hệ thống AI tự giới thiệu rằng chúng vừa cung cấp sự hỗ trợ, vừa tìm kiếm sự giúp đỡ.

Theo giáo sư S. Shyam Sundar tại trường truyền thông Donald P. Bellisario của ĐH Bang Pennsylvania và là đồng giám đốc Phòng thí nghiệm nghiên cứu hiệu ứng truyền thông, khi AI ngày càng trở nên phổ biến, các nhà phát triển cần tạo ra những hệ thống liên hệ tốt hơn với con người. “Chúng ta cần phải suy nghĩ lại về cách các hệ thống AI nói chuyện với người dùng. Vấn đề này nổi lên bởi ngày càng có nhiều quan ngại về việc AI đã bắt đầu chiếm lấy cuộc sống của chúng ta và biết về chúng ta nhiều hơn những gì ta nhận ra. Vì vậy, tốt hơn là chúng ta nên bắt đầu chuyển từ những kịch bản đối thoại truyền thống [mà máy móc đang sử dụng] sang một dạng giao tiếp mang tính hợp tác hoặc cộng tác hơn để thừa nhận vai trò tự quyết của người dùng”, ông nói.

Các nhà nghiên cứu cho biết những đối thoại AI truyền thống thường đóng khung vai trò của AI như một kẻ trợ giúp. Trên thực tế, những người chuyên dùng máy tính có thể cảm thấy khó chịu với điều này vì chúng như thể đang ra vẻ bề trên với họ. Chẳng hạn như yêu cầu cung cấp thông tin ngày sinh của Facebook để AI của họ có thể đưa ra trải nghiệm phù hợp với lứa tuổi, Sundar nói rằng khi đó, AI dường như có thái độ… gia trưởng trong cách giao tiếp với người dùng.

Mặt khác, khi một hệ thống AI đề nghị người dùng giúp đỡ, nó sẽ mang tính xã hội hơn. Theo Mengqi Liao, nghiên cứu sinh truyền thông đại chúng và là tác giả chính, “việc ai đó tìm kiếm sự giúp đỡ là hành vi vốn có của xã hội và rất tự nhiên trong giao tiếp. Nó giúp mọi người tin tưởng hơn và tăng ý định cung cấp thông tin cá nhân cho AI hơn. Người dùng quyền lực cũng đánh giá cao năng lực của những AI này hơn, mặc dù chúng mang lại kết quả tương tự như các AI khác”. Khi hệ thống vừa tìm kiếm sự giúp đỡ vừa nói với người dùng rằng nó có thể giúp họ trong tương lai, những người dùng không chuyên cũng sẽ ít lo ngại về quyền riêng tư hơn.

Nghiên cứu đem lại cho các nhà thiết kế một cách tiếp cận đạo đức để tăng niềm tin của người dùng với máy móc thay vì cố gắng lừa họ cung cấp thông tin cá nhân. Nó cũng hữu ích với các nhà thiết kế muốn xây dựng chiến thuật để chống lại những hệ thống AI săn người dùng. Ví dụ, Liao cho biết họ thấy rằng sự hiện diện của cả hai tín hiệu “tìm kiếm sự giúp đỡ” và “cung cấp sự giúp đỡ” có thể làm tăng mối lo ngại về quyền riêng tư của những người dùng chuyên nghiệp. Do đó, chỉ cần thêm cả hai dấu hiệu đó vào lời giới thiệu của AI là có thể khiến họ trở nên cảnh giác hơn về thông tin cá nhân.

Đối với người dùng không chuyên, các nhà thiết kế có thể thêm các tín hiệu “tìm kiếm sự trợ giúp” để làm giảm sự hiện diện xã hội và khuyến khích người dùng trở nên cảnh giác hơn về thông tin cá nhân.

Trong tương lai, họ có thể xem xét việc sử dụng AI trong những bối cảnh nhạy cảm hơn, chẳng hạn như thu thập thông tin tài chính và y tế, để xác định xem cách giới thiệu nào có thể ảnh hưởng đến sự cảnh giác của người dùng trong việc bảo vệ thông tin này.

Trang Linh lược dịch / TiaSang


Nguồn: https://techxplore.com/news/2021-05-ais-personal-important-gaining-user.html

7 xu hướng làm việc mới các lãnh đạo doanh nghiệp cần biết


7 xu hướng làm việc mới các lãnh đạo doanh nghiệp cần biết
Một số nhân viên có thể chuyển đến vùng ngoại ô

Microsoft lần đầu tiên công bố Báo cáo thường nhiên về Chỉ số Xu hướng Công việc với tiêu đề “Làm việc kết hợp, sự đột phá mới – Liệu chúng ta đã sẵn sàng? 

Báo cáo đã chỉ ra 7 xu hướng làm việc kết hợp mà mọi lãnh đạo doanh nghiệp cần biết khi chúng ta bước vào một kỷ nguyên làm việc hoàn toàn mới. Báo cáo cũng chỉ ra rằng các nhà lãnh đạo doanh nghiệp không nên coi làm việc kết hợp là một điều hiển nhiên mà họ phải nhìn lại các điều kiện đã tồn tại trước đó từ lâu.

Bà Phan Tú Quyên, Giám đốc Marketing và Vận hành của Microsoft Việt Nam, cho biết: “Một lần nữa chúng ta đang đứng trước một sự thay đổi rất lớn, giống như năm ngoái khi cả thế giới phải chuyển sang hình thức làm việc từ xa, thì bây giờ là việc chuyển sang mô hình làm việc kết hợp: mô hình làm việc cho phép một số nhân viên trở lại nơi làm việc như trước kia trong khi một số khác sẽ tiếp tục làm việc tại nhà.”

Bà Quyên cũng cho biết: “Những gì chúng ta lựa chọn ngày hôm nay sẽ ảnh hưởng đến tổ chức trong nhiều năm tới. Đây là thời điểm đòi hỏi phải có một tầm nhìn rõ ràng và tư duy cầu tiến. Những quyết định hôm nay sẽ tác động đến mọi thứ, từ cách chúng ta định hình văn hóa doanh nghiệp, thu hút và giữ chân nhân tài, đến cách thúc đẩy sự hợp tác và đổi mới.”

Năm 2020 đã thay đổi cơ bản bản chất của công việc và cũng cho thấy chúng ta đang trên đỉnh cao của sự gián đoạn tại nơi làm việc. Nghiên cứu đã chỉ ra các xu hướng sau trong lực lượng lao động ở Châu Á, Úc và New Zealand, và Nhật Bản:

  • Nhiều khả năng nghề nghiệp bị thay đổi: 47% người lao động ở châu Á có khả năng cân nhắc thay đổi công ty (so với mức trung bình toàn cầu là 41%) và 56% có khả năng cân nhắc chuyển đổi nghề nghiệp (so với mức trung bình toàn cầu là 44%). Ở Nhật Bản, con số này thấp hơn nhiều, với chỉ 38% người lao động có khả năng cân nhắc thay đổi công ty trong năm.
  • Kết nối nhiều hơn với đồng nghiệp: 35% công nhân ở châu Á giảm tương tác với đồng nghiệp (so với mức trung bình toàn cầu là 40%).
  • Tự do hơn với con người thật của họ: 55% người làm việc từ xa ở châu Á và 50% ở Úc và New Zealand nói rằng họ có nhiều khả năng bộc lộ được con người thật của mình tại nơi làm việc hơn so với năm ngoái (mức trung bình toàn cầu là 44%).
  • Năng suất cao hơn nhưng kiệt sức và căng thẳng: Trong khi 63% người lao động ở Nhật Bản nói rằng mức năng suất của họ vẫn giữ nguyên so với năm ngoái (so với mức trung bình toàn cầu là 40%), thì 48% người lao động đang cảm thấy kiệt sức (so với mức trung bình toàn cầu là 39%) và 45% cảm thấy căng thẳng (so với mức trung bình toàn cầu là 42%).
  • Nhiều nhà tuyển dụng ưu tiên cân bằng giữa công việc và cuộc sống hơn: 61% người lao động ở Úc và New Zealand cho rằng công ty quan tâm đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của họ hơn (so với mức trung bình toàn cầu là 50%).
  • Mọi người có nhiều khả năng di chuyển hơn khi làm việc từ xa: 50% người làm việc từ xa ở Úc và New Zealand có khả năng chuyển đến một địa điểm mới vì giờ đây họ có thể làm việc từ xa (so với 46% trên toàn cầu).

Để giúp các tổ chức vượt qua quá trình chuyển đổi, Chỉ số Xu hướng Công việc năm 2021 đưa ra những phát hiện từ một nghiên cứu với hơn 30.000 người ở 31 quốc gia và phân tích hàng nghìn tỷ tín hiệu năng suất và lao động từ Microsoft 365 và LinkedIn. Báo cáo cũng bao gồm các quan điểm từ các chuyên gia đã nghiên cứu về sự hợp tác, cộng tác xã hội và thiết kế không gian tại nơi làm việc trong nhiều thập kỷ.

Bảy xu hướng làm việc kết hợp toàn cầu mà mọi lãnh đạo doanh nghiệp cần biết:

Các doanh nghiệp cần nhận thức được rằng công việc không còn bị ràng buộc vào các quan niệm truyền thống về thời gian và không gian khi nói đến cách thức, thời gian và địa điểm làm việc.

  1. Phương thức linh hoạt sẽ trở nên phổ biến: 73% người lao động được khảo sát muốn các tùy chọn làm việc từ xa linh hoạt tiếp tục, trong khi đồng thời 67% muốn có nhiều thời gian trực tiếp hơn với nhóm của họ.
  2. Lãnh đạo thiếu sự liên lạc với nhân viên và họ cần nhận ra điều đó: Nghiên cứu cho thấy 61% lãnh đạo nói rằng họ đang rất phát triển rất mạnh – cao hơn 23 điểm phần trăm so với những người không có quyền ra quyết định.
  3. Năng suất cao đang ẩn giấu một lực lượng lao động kiệt sức: 54% cảm thấy làm việc quá sức và 39% cảm thấy kiệt sức. Úc và Trung Quốc là hai quốc gia duy nhất có thời gian họp hàng tuần không tăng gấp ba so với cùng kỳ năm ngoái.
  4. Thế hệ Z đang gặp rủi ro và sẽ cần được tái tạo năng lượng: 60% thế hệ này – những người trong độ tuổi từ 18 đến 25 – nói rằng họ chỉ đơn thuần là sống sót hoặc đang gặp khó khăn.
  5. Mạng lưới tương tác thu hẹp đang cản trở sự đổi mới: Các xu hướng tổng hợp trên hàng tỷ cuộc họp Microsoft Teams và email Outlook cho thấy các tương tác với các mạng rộng lớn hơn giảm dần khi chuyển sang làm việc từ xa.
  6. Tính xác thực sẽ thúc đẩy năng suất và hạnh phúc: Đồng nghiệp dựa vào nhau theo những cách mới để vượt qua năm vừa qua. 1/6 (17%) đã khóc với một đồng nghiệp, đặc biệt là những người trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe (23%), du lịch và lữ hành (21%) và giáo dục (20%).
  7. Nhân tài ở khắp mọi nơi trong thế giới làm việc kết hợp: Gần một nửa (46%) trong số những người được khảo sát đang có kế hoạch chuyển đến một vị trí mới trong năm nay. Điều đó cho thấy: mọi người không còn phải rời bàn làm việc, nhà cửa hoặc cộng đồng để mở rộng cơ hội nghề nghiệp của họ.

Ngoài ra, báo cáo Chỉ số Xu hướng Công việc còn xác định 5 chiến lược cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp khi họ bắt đầu quá trình chuyển đổi:

  • Xây dựng kế hoạch trao quyền cho mọi người để đạt được mức độ linh hoạt cao.
  • Đầu tư vào không gian làm việc và công nghệ để tạo cầu nối giữa thế giới vật lý và kỹ thuật số.
  • Thống nhất từ cấp lãnh đạo: nói không với tình trạng quá tải khi làm việc trực tuyến.
  • Ưu tiên xây dựng lại văn hóa xã hội.
  • Định nghĩa lại khái niệm trải nghiệm của nhân viên để thu hút được đa dạng và nhiều nhân tài nhất.

Ông Karin Kimbrough, Giám đốc Kinh tế của LinkedIn chia sẻ: “Trong đại dịch này, chúng tôi nhận thấy một số xu hướng tiền COVID nổi lên rất nhanh chóng. Nhưng có lẽ một trong những xu hướng thú vị nhất là sự phổ biến của phương thức làm việc từ xa. Khi cơ hội được dân chủ hóa thông qua phương thức làm việc từ xa và sự thay đổi trong cách định nghĩa nhân tài, chúng ta sẽ thấy những đòi hỏi về kỹ năng trở nên đa dạng hơn và đây là thời điểm thích hợp để các nhà lãnh đạo doanh nghiệp tiếp cận với các kỹ năng khác nhau mà trước đây họ chưa cần đến.”

Nam Hải / Doanhnhanplus